4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8469：好评
房间狠大，服务也不错，艺龙订房确认快，很好
李凤君：好评
酒店交通便利，三楼有景观台，这是优点。服务员业务不熟练，酒店配套设施不完备，要多加一床被子竟然没了，贵店的物资是有多紧张？广告内容更新不同步，七楼餐厅停业竟然不说……
会员9354：好评
位于中山广场附近，交通便利。房间灯光昏暗、洗澡后发现无电吹风，也没有浴袍。找了前台，原来是电吹风数量远比房间数量少。后来在一再要求下，才从别的房间调了一个过来。价格与设施和服务不成正比。